隱私權政策

01 適用範圍

本隱私權政策適用於和道旅國有限公司網站，以及您透過網站連結與我們進行的旅遊、 留學及海外置產相關諮詢。

經由本網站連結前往 LINE 或其他第三方平台後，其資料處理方式將依該平台的 隱私權政策及使用規範辦理。

02 可能蒐集的資料

當您主動聯絡或提出諮詢需求時，我們可能蒐集下列資料：

• 姓名、電話、電子郵件或 LINE 帳號等聯絡資料。
• 旅遊目的地、人數、日期及行程偏好。
• 留學地區、學習目標、語言程度及預計入學時間。
• 置產目的、預算、地區、房屋類型及其他需求。
• 您主動提供，且為處理諮詢所需要的其他資料。

03 資料使用目的

您提供的資料可能用於以下目的：

• 回覆您的問題並確認服務需求。
• 提供旅遊、留學或海外置產相關資訊與建議。
• 協助與適當的合作服務提供者進行聯絡及安排。
• 提供報價、方案、流程或後續服務資訊。
• 維護服務品質、處理意見及改善網站內容。
• 遵守法令或主管機關依法提出的要求。

04 第三方資料提供

為處理您的需求，我們可能在必要範圍內，將相關資料提供給旅行安排、 接送服務、住宿、學校、留學服務、不動產服務或其他合作服務提供者。

除取得您的同意、履行服務所必要或法令另有規定外，我們不會任意出售、 交換或提供您的個人資料給無關的第三方。

05 第三方平台與外部連結

本網站可能包含 LINE、學校、不動產平台或其他第三方網站連結。 第三方網站具有各自的隱私權政策及資料處理方式，本政策不適用於該等網站。

建議您在提供個人資料前，先閱讀該平台的隱私權政策與服務條款。

06 Cookies 與網站紀錄

本網站可能使用必要的 Cookies 或網站分析工具，記錄瀏覽器類型、 使用裝置、造訪時間及頁面瀏覽情形，以維持網站運作並改善使用體驗。

您可以透過瀏覽器設定限制或停用 Cookies，但部分網站功能可能因此受到影響。

07 資料安全

我們將在合理且必要的範圍內採取資料安全措施，降低個人資料遭未授權存取、 洩漏、竄改或遺失的風險。

但網路傳輸無法保證絕對安全，請避免透過一般訊息傳送密碼、 完整金融帳戶資料或其他非必要的高度敏感資訊。

08 您的資料權利

您可以就本人個人資料依法提出查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、 停止蒐集、處理、利用或刪除等請求。

實際處理方式仍須視法令規定、資料保存義務及服務執行情形而定。

09 政策調整

本政策可能因網站功能、服務方式或相關法令調整而更新。 更新後的內容將公布於本頁，並以頁面標示的更新日期為準。

10 聯絡我們

如果您對本政策或個人資料處理方式有任何疑問， 可以透過網站的聯絡頁面與我們聯繫。